خدمة العملاء
130 ريال
- تاريخ الدورة 2022-09-05
- عدد الأيام التدريبية 3 أيام
- عدد الساعات 12 ساعة
- عدد المحاضرات 23
خدمة العملاء
المالية والإدارية
خدمة العملاء 1
0/3
- مفهوم خدمة العملاء و مهارات خدمة العملاء و التواصل الفعال 0000-00-00 مسجل غير مكتمل
- مهارات خدمة العملاء و التواصل الفعال 0000-00-00 مسجل غير مكتمل
- أهمية خدمة العملاء و محددات رضا العميل 0000-00-00 مسجل غير مكتمل
خدمة العملاء 2
0/10
- جودة الخدمات و اثرها على رضا العملاء 1 0000-00-00 مسجل غير مكتمل
- جودة الخدمات و اثرها على رضا العملاء 2 0000-00-00 مسجل غير مكتمل
- جودة الخدمات و اثرها على رضا العملاء 3 0000-00-00 مسجل غير مكتمل
- مهارات خدمة العملاء و التواصل الفعال 1 0000-00-00 مسجل غير مكتمل
- مهارات خدمة العملاء و التواصل الفعال 2 0000-00-00 مسجل غير مكتمل
- مهارات خدمة العملاء و التواصل الفعال 3 0000-00-00 مسجل غير مكتمل
- أهمية خدمة العملاء و محددات رضا العميل 1 0000-00-00 مسجل غير مكتمل
- أهمية خدمة العملاء و محددات رضا العميل 2 0000-00-00 مسجل غير مكتمل
- أهمية خدمة العملاء و محددات رضا العميل 3 0000-00-00 مسجل غير مكتمل
- أهمية خدمة العملاء و محددات رضا العميل 4 0000-00-00 مسجل غير مكتمل
خدمة العملاء 3
0/10
- تقنيات الاعلان و الاتصال 1 0000-00-00 مسجل غير مكتمل
- تقنيات الاعلان و الاتصال 2 0000-00-00 مسجل غير مكتمل
- تقنيات الاعلان و الاتصال 3 0000-00-00 مسجل غير مكتمل
- تقنيات الاعلان و الاتصال 4 0000-00-00 مسجل غير مكتمل
- كيفية إدارة توقعات العملاء 1 0000-00-00 مسجل غير مكتمل
- كيفية إدارة توقعات العملاء 2 0000-00-00 مسجل غير مكتمل
- كيفية إدارة توقعات العملاء 3 0000-00-00 مسجل غير مكتمل
- تقنيات رضا العملاء 1 0000-00-00 مسجل غير مكتمل
- تقنيات رضا العملاء 2 0000-00-00 مسجل غير مكتمل
- تقنيات رضا العملاء 3 0000-00-00 مسجل غير مكتمل